Me sacaron de la fila virtual porque no tenía cuenta

Estaba esperando mucho tiempo en la fila virtual para comprar entrada a un concierto, cuando pude ingresar para poder comprar la entrada me pidió una cuenta, como no tenía cuenta hice click en “no tienes una cuenta, créala aquí” pensando de que me iba a crear la cuenta e iba poder ingresar para comprar la entrada ya que tenía solo 15 minutos para hacer la compra, ingrese mis datos y puse crear, la página me derivó a la página de inicio de punto ticket y perdí mi puesto, cuando intenté ingresar de nuevo a la fila tenía que esperar horas para poder entrar a comprar una entrada. Pésimo servicio.