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🙁 Sin Ningún Tipo De Respuesta A Mi Reclamo

9 Septiembre, 2020 - 12:37
A la fecha mi reclamo y reiterados correos electrónicos jamás han sido respondidos

Rappi es una empresa muy poco seria y creo que debería ser retirada del mercado, además de no ser el único con este tipo de problema ya que sus sitios se encuentran llenos de reclamos similares y siempre se repite el mismo patrón, te sacan el dinero y No hay respuesta, No te llega el pedido y No hay respuesta en fin yo No use más esta app y además les recomiendo a todos mis cercanos que No la usen

Muchas gracias al equipo de Reclamos.cl son los únicos que me han respondido al menos para preguntar si el problema está resuelto.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 19, Agosto 2020
  • Número: 704936

Rappi

Cobro No autorizado fraudulento

SEÑORES Rappi

PRESENTE


Sres Rappi Chile spa El día 10 de Agosto a las 05:10 am se registró un cobro por $4.990, a mi tarjeta de débito lo cual No corresponde a ningún pedido solicitado.Esta Situación me sucede por segunda vez, mismo dia misma hora, igual monto del mes anterior, cuando me ocurre por primera vez me contacte con Rappi, en ese momento me solicitaron todos los antecedentes del cobro, los envié, y hasta la fecha No de devuelven Mi dinero.En ese momento borré la aplicación Rappi sin volverla a utilizar para nada, lo más preocupante de todo es que como borre esta app aún me sigan realizando cargos a mi tarjeta.Claramente es una práctica habitual de esta aplicación para seguir cobrando por servicios ficticios ya que estos son en horarios de madrugada y el mismo monto.
Objetivo: Obtener una solucion La Devolución de mi dinero además de dar a conocer malas prácticas de esta app
Autor: M.C.
Publicado el Miércoles, Agosto 19, 2020 - 09:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Evita Rappi
Prefiere Uber