- Providencia, Chile
- 19, Agosto 2020
- Número: 704936
Cobro No autorizado fraudulento
PRESENTE
Sres Rappi Chile spa El día 10 de Agosto a las 05:10 am se registró un cobro por $4.990, a mi tarjeta de débito lo cual No corresponde a ningún pedido solicitado.Esta Situación me sucede por segunda vez, mismo dia misma hora, igual monto del mes anterior, cuando me ocurre por primera vez me contacte con Rappi, en ese momento me solicitaron todos los antecedentes del cobro, los envié, y hasta la fecha No de devuelven Mi dinero.En ese momento borré la aplicación Rappi sin volverla a utilizar para nada, lo más preocupante de todo es que como borre esta app aún me sigan realizando cargos a mi tarjeta.Claramente es una práctica habitual de esta aplicación para seguir cobrando por servicios ficticios ya que estos son en horarios de madrugada y el mismo monto.
Objetivo:
Obtener una solucion
La Devolución de mi dinero además de dar a conocer malas prácticas de esta app
Autor: M.C.