Cobro membresía

Hoy al revisar mi app del banco vi que había un cobro de Rappi por una supuesta membresía que jamás he aceptado! Yo uso esa app para pedir delivery aveces y hace días no pido nada, y para hacer el pedido tenía que poner mi tarjeta, pero jamás he aceptado ningún pago mensual a esa app lo que encuentro un robo a mano armada, llegan y descuentan. Les hice el reclamo por la misma app y aún no responden nada los sinverguenzas