Autor:

🙁 Rappi

3 Julio, 2020 - 15:50
No he tenido respuestas, ni llamadas, ni soluciones.
Robaron, tienen los antecedentes y no hacen nada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Reina, Chile
  • 19, Junio 2020
  • Número: 681120

Rappi

Robo

SEÑORES Rappi

PRESENTE


Realicé una compra a través de Rappi, en unimarc los leones. Entre los productos figura 01 caja de 12 leches. Realizaron un cobro correcto el 6 de mayo, considerando el pedido completo que yo había realizado.el 7/05 despacharon el pedido, con el detalle de la boleta correcto es decir 1 caja de 12 leches, pero el mismo día, me apareció un cobro DESPUES DE LA HORA DE DESPACHO (ver adjunto), de 12 cajas de 12 leches por un monto de $109.359.Inmediatamente envié un mensaje a través de la plataforma Rappi.Recibí una llamada un par de horas después, expliqué y me preguntaron cómo quería resolver el problema:1. devolución del dinero (reversan a tarjeta de crédito); o2. traían el pedido según lo pagadoOpté por la 1, obviamente.Me contestaron que perfecto que sería dentro de los próximos 5 díasVan 44 y no he tenido respuesta ni menos devolución de mi dinero. He escrito infinitas veces, sin respuesta y aunque el caso en su sistema figura abierto No han respondido nada.
Autor: A.S.
Publicado el Viernes, Junio 19, 2020 - 15:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Rappi - El pedido llegó en mal estado
No Resuelto Publicado el 22-10-2026

Sin Respuesta. No se ha dado respuesta.

Rappi - Reembolso de Rappi Pro
No Resuelto Publicado el 21-09-2026

Ninguno. no se me hizo la devolución

Rappi - Cobran 6 meses y no dejan hacer pedidos
No Resuelto Publicado el 11-09-2026

Nada De Nada. No Se Han Comunicado Ni He Logrado Solucionar El Problema. Es imposible contactar al soporte de Rappi, no existe.

Rappi chile - no se entrego pedido
Resuelto Publicado el 07-09-2026

Resuelto. Fue gracias que moleste a medio mundo, el joven me trajo devuelta mi encomienda, lo estuve cateteando por las redes sociales, la empresa no se comunico en nada.

Rappi - Me cobraron desde Enero 2026 a Junio 2026 todos los meses una membresía que no pedí.
No Resuelto Publicado el 04-09-2026

Sin Solución Ni Contacto De La Empresa Rappi. Sin contacto, cero atención. De lo peor.

Rappi - estafa
No Resuelto Publicado el 01-09-2026

Aún En Proceso. No hay respuesta del banco y fiscalía tienen los antecedentes. Nada nuevo

Rappi - Reembolso insuficiente
No Resuelto Publicado el 01-09-2026

No Rembolsaron. Mal

Rappi - Demora sin solución no respuesta
Resuelto Publicado el 27-08-2026

Resuelto. me devolvieron la plata después de 3 horas

Rappi - Mi pedido no llego
No Resuelto Publicado el 21-08-2026

No Resuelto. Fuimos a la pizzería mandamos mail y nada

Rappi - No devolucion de dinero
No Resuelto Publicado el 18-08-2026

No Devolucion De Dinero. La pagina no a devuelto mi dinero y ya pasaron 30 dias necesito mi dinero esto ya es una estafa

Evita Rappi
Prefiere Pedidos Ya