Hay que pagar por cancelación

Mi motivo de reclamo es que hoy eh comprado en rappi y yo pagué con tarjeta.cuando llegó me dijo el tipo que eran 8550 pesos yo le dije que lo había pagado con tarjeta pero salía efectivo.eso.eqta bien yo me equivoque.Pero lo que reclamo es que como pueden cobrar una cancelación de un producto que ni siquiera me lo comí ni siquiera lo abrí nada se lo entregue cerrado tal como llegó no puede ser que cobren por la cancelación y me cobran lo mismo que me salió el pedido no puede ser que cobren por esas cosas se pasan de sinvergüenzas