Fueron muy rapidos para gestionar la devolucion de los cobros indebidos, pero los gastos asociados a mi tarjeta aun no los han reembolsado. Es una tarjeta tricot que yo mantenía inactiva y tengo el detalle de los estados de cuenta donde no hay mas transacciones a parte de los cobros de Rappi.
El total de los gastos asociados a este cobro es de $19.545
Autor:
🙁 Devolvieron Los Cargos Efectuados Pero No Los Cobros Asociados
14 Julio, 2023 - 13:46
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lo Prado, Chile
- 03, Julio 2023
- Número: 977887
No quiero alargarme en esto pero en resumen, me suscribí un mes a Rappi Prime, cancelé la suscripçión a los días después, pero ellos no enviaron notificación por la desuscripción.Veo mi estado de cuenta de tarjeta de crédito y el cobro a Rappi Prime sigue ahi, todos los meses. Entro a la cuenta de Rappi Prime nuevamente y aparece como si nunca me hubiese desuscrito.Es una táctica muy sin verguenza, el servicio prestado es bueno, pero estoy seguro que ya me he desuscrito y nunca he querido Rappi Prime nuevamente porque es innecesario.Favor necesito el reembolso de todos los cobros efectuados.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de todos los meses que me cobraron desde mi desuscripción del plan. Con eso podría costear además el gasto administrativo de la tarjeta de crédito asociada que ni siquiera ocupaba.
Autor: I.E.
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