- Santiago, Chile
- 03, Febrero 2024
- Número: 1015348
***o

PRESENTE
Hice un pedido a una dirección incorrecta, al segundo de hacer el pedido me percate de que la dirección estaba incorrecta y contacte a soporte. La solución que me daban era cancelar mi pedido pero se quedaban con el dinero. Claramente no me parecía justo ya que eran 30 mil pesos que estaba regalando. Intente redireccionar el pedido pagando extra y la app no me lo permitió me contacte con la motorista a ver si me podía ayudar y está me dice me contacte con soporte y me dicen que la única forma de que te devuelvan tu dinero es entregándolo en la dirección equivocada (mi trabajo) y al hacer la entrega te harán el reembolso. Confíe en eso ya que no tenía muchas opciones. Al ver que no recibía el reembolso me contacto con los asistentes y su respuesta fue lamentamos lo sucedido pero no hay nada que podamos hacer. Finalmente quede sin pedido y sin dinero. Y ninguna solución. Unos verdaderos *******s
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me devuelvan mi dinero
Autor: C.M.