Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 09, Febrero 2024
  • Número: 1016213

Rappi

Suscripción de rappi prime sin permiso y cobros

SEÑORES rappi

PRESENTE


estimados buenos dias, favor su apoyo para el siguiente caso: el mes pasado decidí probar la opción "gratuita" de Rappi prime, más que nada para ver los descuentos y demás haberes, esperando a que se me preguntaría para inscribirme o no a la versión de pago, deje pasar los días, el día de ayer revisé mi estado de cuenta (tarjeta rappi) y veo que tengo un cargo por cerca de 5.000 pesos por la suscripción. ¿que suscripción? la aplicación te invita a probar la opción, no tenía idea que me iban a incluir al plan de inmediato, ni mucho menos cobrarme. de inmediato cancele mi suscripción, sin embargo, en la zona superior me indican que el próximo pago es el 6 de marzo, ¿pago de que? me parece absurdo. Favor su ayuda para poder revisar este caso y no cobrar algo que no me pidió mi consentimiento.
Objetivo: Obtener una solucion Que me contacten, me devuelvan el primer pago y que no pagar el del próximo mes
Autor: G.D.
Publicado el Viernes, Febrero 9, 2024 - 09:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Rappi chile - no se entrego pedido

Resuelto Resuelto. Fue gracias que moleste a medio mundo, el joven me trajo devuelta mi encomienda, lo estuve cateteando por las redes sociales, la empresa no se comunico en nada.

🙁 Rappi - Me cobraron desde Enero 2026 a Junio 2026 todos los meses una membresía que no pedí.

No Resuelto Sin Solución Ni Contacto De La Empresa Rappi. Sin contacto, cero atención. De lo peor.

🙁 Rappi - estafa

No Resuelto Aún En Proceso. No hay respuesta del banco y fiscalía tienen los antecedentes. Nada nuevo

🙁 Rappi - Reembolso insuficiente

No Resuelto No Rembolsaron. Mal

🙂 Rappi - Demora sin solución no respuesta

Resuelto Resuelto. me devolvieron la plata después de 3 horas

🙁 Rappi - Mi pedido no llego

No Resuelto No Resuelto. Fuimos a la pizzería mandamos mail y nada

🙁 Rappi - No devolucion de dinero

No Resuelto No Devolucion De Dinero. La pagina no a devuelto mi dinero y ya pasaron 30 dias necesito mi dinero esto ya es una estafa

🙁 Rappi - rechazo de reembolso

No Resuelto No Resuelto. no han dado ninguna respuesta

🙁 Rappi - Cobros indebidos en la tarjeta de crédito, no me han dado respuesta.

No Resuelto Negativo. No he obtenido ninguna respuesta o Devolucion del dinero por parte de la empresa.

🙁 Rappi - Cobro duplicado del pedido y malos tratos del repartidor.

No Resuelto No Resuelto. El repartidor notó qué se había realizado el pago por tarjeta, sin embargo me cobró el efectivo. En el chat de la app me dijo que le mandara una cuenta para devolverme lo que le había pagado en efectivo, se la envié y jamás transfirió, puso millón de excusas que su hermana me iba a transferir y luego de un rato fue grosero y apagó el teléfono.

🙁 Rappi - Cobro injustificado

No Resuelto No Resuelto. No me han resolvió ni hablado nada

🙁 Rappi - Reembolso

No Resuelto No Resuelto. Aún sigo esperando pero no me an respondido ni siquiera me da la opción de pedir el reembolso

🙁 Rappi - Cobro de propina

No Resuelto Sin Resultado. Ninguna comunicación hasta el momento

Evita Rappi
Prefiere Uber