- Rengo, Chile
- 21, Abril 2016
- Número: 374541
Cobro abusivo sin informacion
PRESENTE
Hace diez días a la consulta del Dr Cayazaga quien solicito radiografías y me indico volviera a su consulta sin costo. Las radiografías las tome en el mismo centro y me las entregarían tres días después. Pedi hora a call center y me dieron hora sin costo para 10 días después de la primera consulta. Al concurrir me informaron por pimera vez que existía para consulta de exámenes un plazo de siete días.Pedi hablar con el Doctor Cayazaga quien me expresó no poder atenderme ya que mi ficha se bloqueba por sistema aun cuando tenis las radiografías y el informe del radiólogo en mis manos.Pretendia que pagase $40,000.- adicionales de los $80.000.- de la consulta primera mas radiografías.abuso por falta de información.
Autor: J.D.