Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 21, Julio 2017
  • Número: 442984

Farmacias Doctor Simi

Pésima atención.

SEÑORES farmacia dr simi

PRESENTE


Mala actitud de empleada a la consulta de medicamentos para mi madre que sufre feroces alergias. Y en nuestras consultas a diferentes farmacias por los valores de los medicamentos repetimos consulta en la misma farmacia ya que en esa íbamos a comprar,, y con mala gana y actitud repite precios a memoria y no en su computador para decirnos exactamente su valor SIN soltar su celular de las manos y mirándonos poco a la cara, y en responderle con la misma grosera actitud de que "hiciera su trabajo por favor." " responde con más mala gana y pésima actitud y cero vocación ya que aludí de que trabaja con personas enfermas.Menos mal que no fue mi madre sola, por qué que impotencia saber que ella estando tan enferma cotizando donde encontrar sus remedios más "baratos" encontrarse con personal así.A para finalizar mi madre empieza a consultarle por un remedio y yo con el otro empleado muy paciente le pido el libro de reclamos y escribo mi reclamo anteriormente explicado.. nada que decir ese caballero bajo totalmente mi disgusto de ese momento muy gentil. Al momento de escribir me percato que tienen varios reclamos que le mencionó, al que el me responde que menos el. Que el tenía una felicitación. - a lo que me hizo sonreír y mejoró mi mal momento-. Se llama katherin de la farmacia de coquimbo aldunate 1679.Ayer sucedió viernes 20.07.2017 pasó promedio a las 7:20 pmpor favor buscar gente con vocación o empatía con la persona que va a comprar sus medicamentos.
Autor: M.M.
Publicado el Viernes, Julio 21, 2017 - 07:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Mala Atención Vendedores Sucursal Metro Los Dominicos. Al trabajar con público tienen el deber de dar precios y asesoramiento al cliente cuando se le pregunte de algún medicamento alternativo. Son muy groseras y te dejan hablando sola. Más nunca volveré a esa farmacia

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No Resuelto No Resuelto. Aun no se pronuncian sobre la publicidad engañosa de la cadena doctor simi.

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No Resuelto Malo. No me interesa comprar nunca más en esa farmacia , el echo de ser alternativa ,atienden mal ,las dependientas poca empatía y no dan solución ,si no tienen sencillo no venden . Horrible parece una mafia las dependientas junto con el Químico

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Sernac No Resuelto Que Despidan A La Señora.. No es una persona apta para atender público.

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Farmacia doctor simi - Falta de criterio ,denegaron venta de receta medica y falta de respeto

No Resuelto Muy Mal 1... No Recibí Ningún Correo Notificacion, No Se Comunican Con Los Clientes ,esto Deja Muy Claro Solo Les Interesa Vende. Lamentablemente : no respondieron al reclamo ,agradezco a ustedes la preocupación y lo que más me preocupa es las filas enormes de clientes esperando , mala atención de esta farmacia DR:SIMI CONCEPCIÓN
GRACIAS
Y MAL POR FARMACIAS DR:SIMI

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No Resuelto No Se Han Contactado. Buenss tardes no he recibido respuesta alguna sobre mi reclamo

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dr.simi - por no funcionar cuando está de turno

No Resuelto Dr.simi. No se que saca la gente o poner páginas para hacer reclamos si al fin y acabo no dan ningúna solución.

Farmacias Dr Simi - Calidad humana

No Resuelto Farmacias Dr Simi. Obviamente y como es de esperar ,no hubo respuesta a la observación y reclamo , pésimo servicio de dicha institución ,es válido ,que se practica, con el ejemplo , hay personas que no están capacitadas para , trabajar con público y es el caso de ésta sra ,pero ella sigue , tratando , trás un mesón ,sin tener educación ni criterio .
MALA CLASE .
La capacitación es indispensable y el trato que debe tener un vendedor ,o cualquier tipo de labor,debe ser acorde ,es que ,el cliente le paga su sueldo ,bajo esa premisa , debe realizar su trabajo.
EVALÚO SU GESTIÓN , SRS FARMACIA DR SIMI , ( O )
BUENAS NOCHES

Evita Farmacias Doctor Simi
Prefiere Farmacias Salcobrand