- Santiago, Chile
- 16, Diciembre 2018
- Número: 548618
Pedidos ya no devuelve el dinero y no envia pedido
PRESENTE
Les puedo decir que aun no recibimos la devolución del dinero de la compra que hicimos el viernes 14 de diciembre.. y esto no pasa por el sistema bancario como indica pedidosya.com. trabajo con la banca hablo con conocimiento de causa... solicitar comida no es lo mismo que comprar un televisor por internet.. no puede tratarse de la misma manera... cuando compras comida lo haces para ahora.. no para uno o seis días mas, lo haces por una necesidad básica, alimentarse es una necesidad BASICA y se hace cuando uno siente hambre... aunque les cueste creer muchos compran comida con recursos muy escasos y cuando producto de un rechazo les devuelven su dinero después de 6 dias estan atentando contra esa necesidad BÁSICA.. incluso descrita en nuestra carta fundamental de derechos y la de muchos paises.. Me he dado cuenta que no soy el primero en esto.. y que esta política es común.. lo evidencia la cantidad de reclamos diarios que existen por devolución... no les dice nada eso? especialmente en este rubro.. vuelvo a lo mismo .. no es lo mismo comprar una bicicleta que para solicitar comida para alimentarme ahora... están dejando sin comer a muchos por sus políticas de devolución... miren los reclamos por favor...Lo peor que ambas partes culpan a la otra, hable con la doblada y me indica que el motorista canceló, hablo con ustedes y dicen lo contrario... yo me dedique a hacer un poco de su pega... El motorista cancelo y los motoristas cancelan porque cuando el comensal paga el pedido online a través de su portal, el recibe inmediatamente su propina.. por tanto deciden no ir.. y elige rutas en donde le pagaran directamente... mira que simple estudio de mercado... (les enviaré la factura)Les puedo decir que aun no recibimos la devolución del dinero.. y esto no pasa por el sistema bancario.. trabajo con la banca hablo con conocimiento de causa... Pésima empresa, pesima politica de ventas especialmente en el rubro que indico.,,.
Autor: A.C.