Cobro por servicio no prestado

Con fecha 08 de Diciembre de 2017, solicité servicio desde mi casa (Calle Quinta Viña del Mar) hasta el Rodoviario de Viña, el cual no se realizó debido a que el auto no llegó.Me cobraron en mi tarjeta de crédito no una sino dos veces $ U.S 1,06 dolares en circuntancias que el viaje no se hizo. necesito la devolución del dinero cargado a mi tarjeta de crédito del Banco de Chile # 5228 3262 0027 5257.En mi celular aparece que el viaje no se hizo porque el conductor canceló. Habla de Un Hyundsai Accent.