Cobros indebidos

Buenas tardes, les comento que desde Uber me han descontado dos meses consecutivos 3.990 en Marzo y abril.Tenía la tarjeta asociada a la aplicación y la quité porque ahora Uber te cobra el viaje sin que antes llegué el auto y eso me causaba molestias porque en varias ocasiones los choferes cancelaban la carrera y me llegaba el correo del banco que ya me habían hecho el descuento, que es increíble y yo tenía que quedarme esperando hasta que otro chofer se dignara a tomar la carrera, sin poder pedir de otra appPor lo tanto decidí en febrero, eliminar mi tarjeta de la app y este sábado pasado 25 de abril me llega un correo con el descuento de $3990, de Uber. Me traté de comunicar con ellos que es imposible y me responden bots que sólo te dejan en espera. Quizás a cuántas personas les roban por tener las tarjetas. Yo la eliminé y ellos siguen usando mi tarjeta para pagar. Unos sinvergüenzas deberían estar en la cárcel esto es robo!!