Cambio calcetines

Compré unos calcetines Lippi únicamente porque contienen lana merino y amortiguaciones. Lo que me entregaron era más simple que eso, sin amortiguaciones, sin lana merino, sino que contenia 68%algodón según el empaque.la empresa mintió diciendo que efectivamente lo publicado sí corresponde a la composición y que el empaque donde vienen los calcetines estaría erróneo. Fui a la tienda en Costanera Center y los mismos trabajadores corroboraron que los calcetines no tienen lana merino, menos cushion (lo que es más notorio). Les expuse la respuesta que me dieron desde [email protected] y dijeron que nada más mintieron para salir del problema. Además la talla no era la correcta. Lo mejor que me ofrecieron desde ese correo fue devolverme el dinero adjunto a la devolución de los calcetines. sin embargo para comprarme un par así necesitaría más dinero del que pagué pues sí era una gran oportunidad comprarlos en Cybermonday. Me voy a vivir al extremo sur de Chile y es por eso que los necesito como la página lo publicó. Expuse en un correo el cambio de calcetines a los que realmente me debieron enviar y no quisieron.