Paso los días de entrega

Aprovechando el ciber Day compre productos que supuesta mente por ser ciberespacio llegarían en 10 días han pasado más de ese tiempo y realizado más e 100 llamados que jamás contestaronda,envio de mail ,mensajes por Facebook y nada esta semana llame ya como ultima vez y me contestaron me dice la srita que mi paquete esta listo pero que no sabe por qué no se ha entregado siendo que no tenía problemas con nada,yo le digo que estoy de la semana pasada llamando y me comenta que esa semana estuvieron llamando a las personas que tenían problemas con productos,como no envían los pedidos que estaban completos,hoy por Facebook me cínicas que contradictoria mente a lo que me dijeron telefónicamente mi dinero fue recibido pero no llego a bodega ahora lo traspasaron para enviarlo siendo que mi compañera de trabajo pidió un día después de mi y le llego hace 2 días atrás,pésima atención,mala gestión,lo peor comprar en Puma .