No respetan descuentos ni promociones, cobros indebidos

El día Miércoles 5 de Marzo hice un pedido teniendo RappiCréditos y no me los aplicaron. la explicación que me dieron fue inédita así que cancelé mi subscripción de RappiPrime y la aplicación me ofreció 30 días gratis ás para que no lo cancelara. Lo acepté e hice un pedido ya que tenía un cupón de 4000 pesos de descuento por la compra del SOAP. Cuando iba a pagar el descuento estaba claramente aplicado en el botón de pago pero finalmente me cobraron el valor total. Mientras reclamaba y me decían repetitivamente "lo sentimos no se aplicó" me cobraron también un mes de Rappi prime siendo que se señaló lo anterior.Son unos **********s , no voy a descansar hasta que me devuelvan todo lo que me robaron.