- Ñuñoa, Chile
- 26, Septiembre 2019
- Número: 615183
sinverguenzas ocultan informacion
PRESENTE
Me inscribí en el gimnasio y luego de 3 meses ahi he decidido salirme antes de que me hagan los cobros automáticos de cada mes.PRIME PROBLEMA: al llamar al energy de mi sucursal me dijeron que para salirme primero debo ir presencialmente y llevar mi carnet. que no existe un proceso online.SEGUNDO PROBLEMA: fui a a sucursal en mi horario de trabajo, ya que no daban una opción fuera del horario que tienen, lleve mi carnet y me dicen que para salirme debo avisar con 2 meses de anticipación, y que posiblemente deba pagar 2 o 3 meses extra antes de salirme.en ninguna parte me dijeron que existia tanto problema para dejar de usar un servicio. nunca me habían puesto tanto problema para salirme del gimnasio, ademas nadie me dijo que debía avisar con dos meses de anticipación. y que si queria salirme HOY debía pagar altiro los dos meses futuros.EL DEBER DE ELLOS ES INFORMAR TODO ANTES DE VENDERTE TODO EL PLAN.NO DEBEN OCULTAR INFORMACION. sinverguenzas!
Autor: N.F.