Cobro indebido de mensualidades

Hola buenas tardesMi reclamo es el siguiente, desde agosto del año 2019 estoy con una licencia médica por una operación de cadera con instalación de perno al interior del fémur lo que me tiene con bastones hasta el presente día. Por éste mismo motivo y la imposibilidad de ser independiente no he podido ir a dar de baja el contrato en el que me han descontado los últimos 8 meses la suma de 28 mil pesos por mes. Cuando me contacté con ellos me dijeron que debía ir yo personalmente a bajar el plan que por éste mismo motivo de salud no he podido acudir. Me parece insólito que quieran aún seguir cobrando más cuando cruzamos una pandemia y sus sucursales se encuentran cerrados. Sin otro motivo y con una posible demandaSe despideJoseline Arriagada.