Reclamos y resultados similares

🙁 Ferretek - La no edición de Nota de Crédito

No Resuelto Negativo. Al parecer no existe interes de Ferretek de dar solución

🙁 Ferretek - mala atencion y no cumplen con lo indicando

No Resuelto Sin Contacto Ni Respuesta. Sin contacto ni respuesta

🙂 Ferretek - Incumplimiento despacho

Resuelto Resuelto. Le indique vía correo a la empresa que deben mejorar sus canales de comunicación como servicio al cliente.

🙂 Ferretek - Sin Noticia De Mi Pedido

Resuelto Resuelto. Nunca me contactaron .. solo fui a preguntar donde debía retirarlo, y había llegado ..

🙂 Ferretek - venta sin stock generador urgente

Resuelto Fue Entregado Generador. Después de mucho insistir por diferentes medios y frecuentes llamadas, se comunico conmigo uno de los gerentes de Ferretek, quien amablemente envió a adquirir y despachar generador a mi domicilio, si bien se agradece mucho la gestión de la empresa no deja de ser
1) Vendieron Online sin tener stock para despacho
2) Devolución de dinero en caso de desistir demoraba 10 días
3) Sin insistencia en todos los medios posibles desconozco si solución hubiese sido tan rápida
Al comprar online pidan de manera detallada fecha de entrega y si cuentas con stock

🙁 Ferretek - compre 1 chipeadora y enviaron 2

No Resuelto Ferretek No Se Ha Comunicado. En la cuenta de tarjeta de crédito me siguen descontando dos máquinas y solo compré una

🙁 Ferretek - Compra no recibida

No Resuelto No Ha Pasado Nada, No Se Han Contactado Conmigo. No se han echo cargo de nada,

🙂 Ferretek - No presentan devolución

Sernac Resuelto Resuelto. Se demoraron algo, pero devolvieron el dinero.

🙂 Ferretek - No envian producto

Resuelto Devolvieron El Dinero. Devolvieron el dinero

🙂 Ferretek - Producto no enviado

Resuelto Se Resolvió Sin Mayor Probablemas. La empresa aclaro que hubo quiebre de estock del provedoor, pero luego se resolvió

🙂 Ferretek - No envían compra

Resuelto . Cffkutrfvjfjjj

🙁 Ferretek - Publicidad Engañosa

No Resuelto Sigue El Problema Sin Solución. Me hicieron un despacho incompleto y con productos cambiados, me bloquearon de wsp y no contestan ni correos ni teléfonos, por lo que aún estoy a la espera de que me contacten o que vengan a dejar lo que falta. UNA BURLA.

🙂 Ferretek - Atraso envío

Resuelto Entrega Completa. Se contactaron conmigo y enviaron el producto al siguiente día.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
28, Agosto 2020
Número: 710713

Ferretek

Venden productos sin stock

SEÑORES Ferretek

PRESENTE

Venden productos de los cuales no tienen stock. Cuando se pide reversar la compra dilatan la situación a tal punto que han pasado tres semanas y aún no me devuelven el dinero de la compra (con envío incluido). Es casi imposible contactarse con ellos, solo por redes sociales, donde el CM (supongo) culpa principalmente a que Finanzas está haciendo teletrabajo. Lo único que hacen es solicitar el número de orden y nada más.

Objetivo: Obtener una solucion Que me devolvieran la plata de la compra.

Autor: J.M.

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Publicado el Viernes, Agosto 28, 2020 - 22:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙂 Ferretek - No envían compra

Resuelto . Cffkutrfvjfjjj

🙁 Ferretek - Publicidad Engañosa

🙂 Ferretek - Atraso envío

Resuelto Entrega Completa. Se contactaron conmigo y enviaron el producto al siguiente día.