Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 05, Diciembre 2020
  • Número: 744381

Expreso Norte

Mala atencion del chofer

SEÑORES expresso norte

PRESENTE


Cuando llegue a tomar el bus.. En el horario que me correspondía 23: 35 Aun estaba estacionado le digo que venia mi hija corriendo y el chofer y me dice que no puede esperar fueron segundos y comenzo a cerrar le dije a mi esposo que le mostrara los pasajes los vio y comenzo a cerrar con mi esposo e hija colcalgo practicamente fui a buscar un papel que se me quedo.. A pocos pasos del bus y este partio casi apretando la mano de mi hija y yo corriendo para que me abriera... Cero empatia si hubiesen sido minutos hubiese sido mas entendible... Pero eran segundos... Tuve casi que ponerme delante del bus para que me dejara entrar... Una verguenza todos observando y gritando cosas al chofer. que lastima ya que ellos son la cara visible de esta empresa. Y que Atiendan de esta manera cero empatia con todo lo que sucede hoy en dia..Espero no volver a tomar un servicio asi el cual deja mucho que decear como se que respetarán la velocidad si andan a corridas.. No me siento segura en estos momentos que voy viajando..Espero tener una disculpa publica ante este hecho ya que siento que fueron unos rotos en su forma de actuar.Desde ya espero una buena acogida a este reclamo y pronta respuesta.AtteCarolina ibacache
Objetivo: Recibir disculpas Recibir disculpas ante tal hecho y sanción a chofer involucrado.
Autor: C.I.
Publicado el Sábado, Diciembre 5, 2020 - 00:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Expreso Norte - El bus se fue antes

No Resuelto No Resuelto. no me devolvieron el dinero, perdi mi pasaje porque no se quedaron el tiempo que debian.

🙁 Expreso Norte - Me dejaron abajo del bus porque salió antes el bus

No Resuelto Sin Solución, Perdí Tiempo Y Dinero.. Nunca tuve respuesta sobre lo ocurrido, por lo que perdí el dinero a pesar de que me dejaron sin poder abordar, con pasaje en mano.

🙁 Expreso Norte - Me dejaron botado con pasaje en mano

No Resuelto No Se Hicieron Cargo. No hubo ningún resultado positivo, simplemente no se viaja nunca mas en los buses de expreso norte.

🙁 Expreso Norte - Robó

No Resuelto Nada. Además el auxiliar había dicho que las cámaras funcionaban pero se negó a mostrarlas

🙁 Expreso Norte - Asientos y cambio de máquina

No Resuelto No Resuelto. No se ha resuelto mi problema, al menos le devolución del boleto que no se ocupó, porque se fueron en el asiento del auxiliar, un asiento que no debería ocupar ningún pasajero ya que pasa a llevar el derecho del auxiliar a tener un lugar donde sentarse.

🙁 Buses expreso norte - Buses sin aire acondicionado

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Hasta la fecha de hoy no tengo ni una respuesta

🙁 Buses expreso norte - Bus en pésimas condiciones

No Resuelto Sin Resultado. Aún no tengo respuesta alguna

🙁 Expreso Norte - Máquina en pésimo estado

No Resuelto No Se An Contactado Conmigo. Ninguna solución

🙁 Expreso Norte - Cambio de asientos sin avisos

No Resuelto Ninguno. Creo que no tendré ninguna respuesta, la empresa es muy mala

🙁 Expreso Norte - precio vs calidad

No Resuelto No Solucionado. nadie se ha puesto en contacto, no envie mi reclamo al sernac,

🙁 Expreso Norte - Asientos de mala calidad y en mal estado

Sernac No Resuelto Ningún Resultado. Después del viaje llegué con dolor de espaldas ya que fue un viaje de 6 horas y el asiento se balanceaba y el asistente no me dió ninguna solución ya que tenía todos los asientos ocupados y me dijo que pusiera un reclamo

🙁 Expreso Norte - compre pasaje y el bus no paso

Sernac No Resuelto No Resulto. SERNAC solo me informó que Expresso Norte no ha dado respuesta a su solicitud.

Evita Expreso Norte
Prefiere Autopista Vespucio Norte