Autor:

🙁 Ninguno

16 Mayo, 2024 - 19:47
No se han contactado para nada de la empresa.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 06, Mayo 2024
  • Número: 1028009

Expreso Norte

Bus llega tarde a terminal coquimbo y se demora 8 horas en trayecto a santiago con retrazo a terminal ccoquimbo

SEÑORES expreso norte

PRESENTE


El Bus Expreso Norte, patente KB-ZC-85, proveniente de Caldera, llega a terminal Coquimbo a las 2:38 minutos de la madrugada del lunes 06 de mayo, en consecuencia que la salida programada era a las 1:55 minutos.Según antecedentes de pasajeros provenientes de Caldera el bus desde este lugar debió salir a las 19:40 y salió a las 20 horas con un retraso de 20 minutos. En el trayecto entre Coquimbo y Santiago el Bus se detuvo sin dar explicación ninguna a sus pasajeros, incluso salió de la carretera norte sur, a un pueblo costero. En el trayecto paró en varias ocasiones a tomar pasajero y algunas para dejar pasajeros. En consecuencia el viaje que debía llegar entre las 7:30 a 7:40 Am , ingresó a terminal Santiago a las 10:30 más menos.Llame personalmente a Don Ricardo Grez, encargado de recorridos (según me indicaron en la boletería), quien me señaló que el bus viajó con desperfecto, y por lo tanto se detuvo un par de horas en el camino.En consecuencia, fue una muy Mala experiencia para quienes utilizamos estos horarios, y en particular esta línea de buses, porque no pudimos llegar a tiempo a nuestro trabajo y cumplir con compromisos.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Mejor atención , mejorar los buses. No es ahora solamente, que me ha tocado, un bus con problemas o en malas condiciones de asientos, baños de esta línea. O que me han cambiado el horario, porque el bus no sale, etc.
Autor: E.P.
Publicado el Lunes, Mayo 6, 2024 - 18:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Se Hicieron Cargo. No hubo ningún resultado positivo, simplemente no se viaja nunca mas en los buses de expreso norte.

🙁 Expreso Norte - Robó

No Resuelto Nada. Además el auxiliar había dicho que las cámaras funcionaban pero se negó a mostrarlas

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🙁 Expreso Norte - Asientos de mala calidad y en mal estado

Sernac No Resuelto Ningún Resultado. Después del viaje llegué con dolor de espaldas ya que fue un viaje de 6 horas y el asiento se balanceaba y el asistente no me dió ninguna solución ya que tenía todos los asientos ocupados y me dijo que pusiera un reclamo

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Sernac No Resuelto No Resulto. SERNAC solo me informó que Expresso Norte no ha dado respuesta a su solicitud.

Evita Expreso Norte
Prefiere Autopista Vespucio Norte