- Ñuñoa, Chile
- 02, Diciembre 2020
- Número: 743656
Cobro indebido
PRESENTE
Después de 8 meses decidí ir a Supermercado Líder ubicado en Quilín, entre colocar los productos en el mesón e ir poniéndolos en las bolsas, no me percate que un pack de 6 cremas la cajera anotó 36 y al finalizar solo pague, llegando a mi casa revise la boleta y efectivamente había un cobro indebido, fui al Líder nuevamente y en atención al cliente una señorita me atendió pésimo y mucha gente quejándose de la mala atención, a lo que solicite hablar con la supervisora, quien tampoco resolvió el tema, el problema es que en 8 meses no salí de mi casa y debo ir las veces que sea necesario para que me devuelvan 25.800 pesos.Tienen cámaras en todas las cajas porque no hacen mas expedito el tramite.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
la devolución inmediata del cobro indebido
Autor: M.V.