Excesivo Retraso En Entrega

Estimados :Hace años soy cliente de RD LAS AMERICAS,hace años siempre compre por Internet y retire en la sucursal de Meiggs 90 , Estación Central, los perfumes son buenos y la atención amable ahí.sin embargo el día El día 05/06/2020 realice una compra RD LAS AMERICAS , lo cual genero el pedido HUAJKSLXV, esta compra la realice con bastante anticipación pues compre los perfume para regalar a mis seres queridos , inclusive para un cumpleaños, el día 12 de junio 2020 me llega un mail de la tienda comunicandome que debido a que yo había puesto la dirección incompleta no me pudieron entregar , ese mismo día les respodi reiterando mi dirección.Esto me causo molestias e inconvenientes pues tuve que improvisar y comprar otros regalos para el que estaba de cumpleaños..Ayer 15 la tienda me envia un mail pidiendo pdf de mi pedido , esto a las 10. am , recién a las 18.30 pm recibo otro mail proponiendo como solución que me enviarían al la sucursal mas cercana a mi domicilio para que fuese a buscar mi pedido , yo pague por el envió $4.809 , lo cual no es barato..Estoy muy molesta pues en primer lugar ellos me adjudicaron a mi la no entrega oportuna del pedido HUAJKSLXV,, no reconociendo su error .En segundo lugar la solución propuesta no es buena pues pague por el envióatentamenteCarla Cassina P