🙁 Ultimate Fitness - Producto en Mal Estado sin servicio post venta

No Resuelto No Resuelto. No ha sido resuelto, la persona que enviaron a revisar el producto al parecer ni si quiera lo conocía, me dio toda la razón y dijo que el producto venía malo de fábrica y debían cambiarlo. Sin embargo, lo que anotó en su bitácora fue todo lo contrario afirmando que solo había una pieza mala por mal uso. Terminaron diciendo que era mi responsabilidad y la bicicleta jamás ha sido usada. Dijeron que me cambiarían la pieza y todavía no viene nadie a buscar la bicicleta.