- Ñuñoa, Chile
- 12, Septiembre 2020
- Número: 717606
Incumplimiento en Post Venta y en Proyecto ofertado.
PRESENTE
Estimados,Compre un departamento en el proyecto de la constructora RVC en el edificio de José domingo cañas 2640, Ñuñoa, Santiago. Desde el momento de la firma de la promesa (compra en verde) que el proyecto comenzo a sufrir una serie de modificaciones, las que consistieron principalmente en eliminación de un piso y algunos espacios comunes como uno de los quinchos. Mediante un anexo acepte las modificaciones sin ninguna compensación, dado que la solicite, pero no la quisieron aceptar, sin embargo, como le proyecto era bueno, acepte las modificaciones. Con posterioridad, me entregaron el departamento, el cual ha presentado muchos problemas de post venta los cuales no han sido solucionados a pesar de mis innumerables reclamos (se adjuntan), los cuales tienen relación con gran cantidad de residuos en agua, lo que genera variaciones importantes de presión, mal funcionamiento del calefont, rotura de la tina sin uso del baño de visitas, malas reparaciones realizadas en puertas que dejan de cerrar, filtraciones a estacionamiento dejándolos sin iluminación, etc.Se han realizado algunas reparaciones, todas de pésima calidad y sin atacar los problemas de fondo, los cuales no han solucionado hasta la fecha.Finalmente y como guinda de la torta, me acabo de percatar que RVC elimino 2 estacionamientos de visita de forma unilateral sin mi validación lo cual incumple lo ofertado y lo adquirido.
Objetivo:
Obtener una solucion
Solicito que se me reparen todos los temas levantados con la constructora, los cuales adjunto como respaldos. Exijo que estas reparaciones sean de fondo para solucionar de una vez el problema y no con reparaciones cosméticas que no solucionan el problema de fondo. Adicionalmente, exijo que se devuelvan los dos estacionamientos que eliminaron del proyecto de forma unilateral con lo que están incumpliendo las condiciones ofertadas y acordadas en el proyecto
Autor: G.R.