No realiza transferencia

Con fecha 20 de marzo de 2020 adjudicó en remate de superbid, el lote 15 por mandato de Santander consumer. Con fecha 25.03.2020, se cancela valor de remate conforme a factura 11452 de dicha casa de remate, después de 2 meses comencé a enviar correos email y llamados telefónicos al ver que la transferencia de dominio aún no se concretaba y tampoco figuraba en la página de registro civil con algún trámite de transferencia pendiente , correos que nunca fueron contestados y llamadas que no fueron atendidas, hoy 29.09.2020, es decir 6 meses después de la compra, aún no se realiza la transferencia, y siguen sin contestar los.nuevos correos y las llamadas que se efectúan.