- Las Condes, Chile
- 04, Abril 2021
- Número: 783070
No realizan la devolución del dinero en pedido no entregado
PRESENTE
Realicé una compra en la tienda Entrepijamas en el mes de noviembre con despacho en diciembre, luego de semanas de retraso en mi pedido me informan que no tiene stock del producto que compré por lo que me indican que realizarán la devolución del dinero. Hasta la fecha no he tenido respuesta, no responden los mensajes tanto del número de ventas o Instagram y tampoco los mails que he enviado, los pocos mensajes que han respondido preguntan por el número de pedido y que investigarán qué pasó. Me bloquearon de Instagram luego de indicar que me hicieran la devolución. Hasta la fecha no he tenido respuesta y he recibido comentarios que otras personas están en la misma situación.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución de mi dinero
Autor: N.R.