Cajera entrego menos dinero

buenas tardes el día de hoy 15/02/2021 fuimos a la sucursal de Servipag del jumbo en viña del mar a retirar la pensión de mi papá (somos de Rancagua) y la cajera lo hizo leso con un cambio de billetes era un saldo de 28,505 lo que tenia que pasar y le entrego dos billetes de 2000 en vez de 2 de 10.mil y como mi papa es adulto mayo los vio como que eran de 10 mil.. sabemos que no recuperara el dinero pero dejo el reclamo para que pongan atención a esa cajera, quizás a cuantos adultos les hace lo mismo, quisiera tener un contacto con algún encargado del personal que envían a las sucursales debe haber uno