Reclamos y resultados similares

🙁 MK Chile - Error en despachos

No Resuelto Ninguno. Mk es una empresa que no le interesa mantener un trato justo y respetuoso con sus clientes. Pésima asesoría técnica, pésima atención de postventa, pésima actitud aún cuando saben que han comentado numerosos errores, no tienen real interés de solucionar nada.

🙂 Mk Chile - No devuelven el dinero

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. El problema está que el único responsable y el único que ve el tema de la devolución es el o la vendedora. Entonces, si se le olvida y no lo hace, nadie más se da cuenta en la empresa. Es un problema de procesos internos, que no visibiliza las solicitudes de devolución de dinero asociadas notas de crédito.

🙁 MK Chile - Incumplimiento

No Resuelto No Me Devuelven Mi Dinero. No me devuelven el dinero y nadie me ha contactado

🙂 MK Chile - Me debitaron el dinero y nunca me llegó confirmación

Resuelto Devolución Completa De Dinero. Logré conversar con otra ejecutiva quien amablemente se preocupó por buscar solución y logró identificar que el producto estaba agotado y por ello nunca llegó orden de confirmación. Al final devolvieron el dinero el 17 de sep. Resuelto

🙁 MK Chile - Personal de tienda mk noviciado

Sernac No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio serán denunciado ya que tengo fotos de la personas que fueron ese día por ley karin

🙁 MK Chile - Mala calidad

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto no han tomado contacto cinmigo

🙂 MK Chile - Incumplimiento

Resuelto Resuelto. Me desistí de la compra y quedó todo solucionado en 2 días.

🙂 Mk - Se niegan a devolver dinero

Resuelto Positivo. Me devolvieron el dinero

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Rengo, Chile
14, Julio 2022
Número: 907915

Mk Chile

Entrega de productos en buen estado

SEÑORES mk

PRESENTE

El envío de productos MK a regiones es de muy mal servicio. En dos oportunidades se me ha enviado un producto a la sexta región y las dos veces me han indicado que no me lo pueden entregar porque el producto viene con fallas. Han pasado 2 semanas desde que se debía hacer entrega y solo responden con cambio en la fecha y no hay entrega del producto. Esto me ha afectado, porque no puedo dar continuidad con el arreglo del lugar y el maestro pierde su tiempo.Pésimos servicio post venta. Baja capacidad resolutiva.

Objetivo: Obtener una solucion Que se entregue el producto de manera oportuna y que se envíe disculpas por el fallo de la empresa.

Autor: L.P.

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Publicado el Jueves, Julio 14, 2022 - 22:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.