Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Rengo, Chile
- 14, Julio 2022
- Número: 907915
El envío de productos MK a regiones es de muy mal servicio. En dos oportunidades se me ha enviado un producto a la sexta región y las dos veces me han indicado que no me lo pueden entregar porque el producto viene con fallas. Han pasado 2 semanas desde que se debía hacer entrega y solo responden con cambio en la fecha y no hay entrega del producto. Esto me ha afectado, porque no puedo dar continuidad con el arreglo del lugar y el maestro pierde su tiempo.Pésimos servicio post venta. Baja capacidad resolutiva.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se entregue el producto de manera oportuna y que se envíe disculpas por el fallo de la empresa.
Autor: L.P.
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