No Resuelto No Resuelto. Hace unos días fueron técnicos a revisar el medidor y la presión, sin embargo aún no hay mejoras, la presión que llega a casa no alcanza ni siquiera a prender el calero y.

🙁 Essbio - cuentas sin traer el oconsumo

Sernac No Resuelto Cero. 6 meses sin tomar estado

🙂 Essbio - falta presión de agua

Resuelto Resuelto. Luego de arduas llamadas e insistencias agotadoras y agobiantes durante 3 mese, se logró una solución al tema de presión de agua. esperamos que no vuelva a fallar

🙂 Essbio - Presión de Agua

Resuelto Ya Fue Solucionado. Muchas Gracias, pero nunca tuve un acercamiento de alguien ni por teléfono

🙂 Essbio - No se borra el cobro cancelado. Mes de Noviembre 2023

Resuelto Quedó Regularizado. Se Eliminó En El Sistema La Cuota Que Se Pagó. Deben mejorar la actualización de la página !!!, porque hay muchas personas que no saben como gestionar los reclamos y tampoco saben a quien acudir en estos casos.

🙂 Essbio - No datación de agua después de un corte programado

Resuelto Solucionado. Muy ágil

🙁 Essbio - No solucionan emergencia después de 1 mes

Sernac No Resuelto No Resuelto. Más de un mes insistiendo todos los días, la señorita Sofia Concha, encargada de la empresa Delonix (empresa encarga de las reparaciones) lleva dos semanas dándome la misma respuesta: que se está consiguiendo una máquina para solucionar el problema.
La situación se entiende, pero cuando te tramitan más de un mes y no hay solución, ya pasa por una cuestión de no querer.

Autor:

🙁 Insatifecha Con La Respuesta

29 Junio, 2022 - 08:53

Lectura erronea. Lo que me perjudica .
Hay desaciertos e impresicion en la solucion o respuesta. Ya que no se ajusta a realudad o lectura de medidor.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Mostazal, Chile
18, Junio 2022
Número: 902400

Essbio

Cobro excesivo

SEÑORES essbio rancagua

PRESENTE

Estimados no entiendo el cobro realizado por esta empresa , si en los meses anteriores el promedio de las boletas es de aprox, $ 20000Ahora Nos llega la cuentaPor $ 402000Como puede ser esto ?

Objetivo: Obtener una solucion Cobrar de acuerdo al histórico de pagos , se supone que tienen personal que toma el estado de consumo , y este se ha reflejado en las boletas anteriores , ahora hace aprox. Vinieron a tomar fotografías al medidor y llega esta tremenda cuenta

Autor: M.V.

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Publicado el Sábado, Junio 18, 2022 - 11:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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