Resuelto El Paquete No Apareció. La empresa 99 minutos perdió el paquete en la bodega de almacenamiento. Enviaron un número de ticket para presentar un reclamo en Aliexpress y solicitar un reembolso, siendo que ellos perdieron el paquete. Actualmente la disputa no ha finalizado por lo que no sé si recuperaré el monto de la compra.
Esta compañía de reparto es un des astre, si pueden elegir trabajar con ella no la utilicen, en su página web aparecen las empresas a las que representan, ojo al realizar compras online.
Sernac No Resuelto No Resuelto. No volvieron a despachar y cerraron arbitrariamente el pedido devolviéndolo a la tienda, después de 15 días incluso después de devolver el paquete de dignaron a responder el ticket, ahora estoy peleando para que me reembolsen, pero 99 minutos vale callampa
Sernac Resuelto Resuelto. Paquete entregado
Resuelto Pedido Fue Entregado. Tuve que solicitar cambio de dirección nuevamente ya que nunca se comunicaron conmigo, solo así pude recibir el pedido, sino hubiera hecho eso seguiría esperando alguna comunicación de ellos.
Resuelto Paquete Entregado. La empresa me contestó, y ubicaron el paquete, y lo recibí de forma satisfactoria. Al parecer por algunas razón se trataba de una notificación de falso entregado ya que la empresa aún tenía el paquete.
Sernac Resuelto Resuelto. Llegó, tarde pero llegó
No Resuelto Ninguno. Hace 2 semanas respondieron un correo comprometiendose a poner en ruta el producto detenido hace mas de 50 dias en sus bodegas en un maximo de 72 hr y no sucedio; un desastre de empresa.
No Resuelto No Resuelven. Pese a realizar el reclamo a la empresa, reclamar a entel, del cuál 99 minutos es una de sus empresas de delivery, nunca recibí un mail respecto a la toma del conocimiento del reclamo
Sernac No Resuelto No Responden. Del paquete nunca más se supo... Y de la empr Empresa se quedó con él, no entregaron, paquete figura "en devolución" pero ni el remitente ni yo pagaremos los costos aduaneros de su incompetencia.
Pueden quedarse con él donde mejor les acomode. Ladrones.
Resuelto Resuelto. Hicieron comentarios nada cierto,
Al final cumplieron, pero deben mejorar comunicación con el usuario para tener claro el estado de la entrega del paquete!
Resuelto Pedido Entregado. Luego de un tiempo respondieron a mis correos e hicimos un cambio de dirección, ya tengo los pedidos en mis manos así que no hubo más problemas, aunque me sigue preocupando que luego de haber tenido 3 pedidos con ellos nunca me llamarán por celular, eso significa que si AliExpress manda otro pedido con la empresa es probable que otra vez tenga que mandar correos para resolver el problema de entrega.
Resuelto Producto Entregado. Por alguna razon que desconozco, el producto llego 2 dias despues. En su embalaje y correctamente.
Sernac No Resuelto No Resuelto. Su respuesta fue que la dirección entregada por mí estaba mal, lo cual es mentira ; para mí actúan como mafia; tanto la farmacia farmex como su empresa de entregas que es 99minutos ; espero que nadie compre ahí y que de algo sirva mi experiencia ayude
Resuelto El Paquete No Apareció. La empresa 99 minutos perdió el paquete en la bodega de almacenamiento. Enviaron un número de ticket para presentar un reclamo en Aliexpress y solicitar un reembolso, siendo que ellos perdieron el paquete. Actualmente la disputa no ha finalizado por lo que no sé si recuperaré el monto de la compra.
Esta compañía de reparto es un des astre, si pueden elegir trabajar con ella no la utilicen, en su página web aparecen las empresas a las que representan, ojo al realizar compras online.
Sernac No Resuelto No Resuelto. No volvieron a despachar y cerraron arbitrariamente el pedido devolviéndolo a la tienda, después de 15 días incluso después de devolver el paquete de dignaron a responder el ticket, ahora estoy peleando para que me reembolsen, pero 99 minutos vale callampa
Sernac Resuelto Resuelto. Paquete entregado
Resuelto Pedido Fue Entregado. Tuve que solicitar cambio de dirección nuevamente ya que nunca se comunicaron conmigo, solo así pude recibir el pedido, sino hubiera hecho eso seguiría esperando alguna comunicación de ellos.
Resuelto Paquete Entregado. La empresa me contestó, y ubicaron el paquete, y lo recibí de forma satisfactoria. Al parecer por algunas razón se trataba de una notificación de falso entregado ya que la empresa aún tenía el paquete.
Sernac Resuelto Resuelto. Llegó, tarde pero llegó
No Resuelto Ninguno. Hace 2 semanas respondieron un correo comprometiendose a poner en ruta el producto detenido hace mas de 50 dias en sus bodegas en un maximo de 72 hr y no sucedio; un desastre de empresa.
No Resuelto No Resuelven. Pese a realizar el reclamo a la empresa, reclamar a entel, del cuál 99 minutos es una de sus empresas de delivery, nunca recibí un mail respecto a la toma del conocimiento del reclamo
Sernac No Resuelto No Responden. Del paquete nunca más se supo... Y de la empr Empresa se quedó con él, no entregaron, paquete figura "en devolución" pero ni el remitente ni yo pagaremos los costos aduaneros de su incompetencia.
Pueden quedarse con él donde mejor les acomode. Ladrones.
Resuelto Resuelto. Hicieron comentarios nada cierto,
Al final cumplieron, pero deben mejorar comunicación con el usuario para tener claro el estado de la entrega del paquete!
Resuelto Pedido Entregado. Luego de un tiempo respondieron a mis correos e hicimos un cambio de dirección, ya tengo los pedidos en mis manos así que no hubo más problemas, aunque me sigue preocupando que luego de haber tenido 3 pedidos con ellos nunca me llamarán por celular, eso significa que si AliExpress manda otro pedido con la empresa es probable que otra vez tenga que mandar correos para resolver el problema de entrega.
Resuelto Producto Entregado. Por alguna razon que desconozco, el producto llego 2 dias despues. En su embalaje y correctamente.
Sernac No Resuelto No Resuelto. Su respuesta fue que la dirección entregada por mí estaba mal, lo cual es mentira ; para mí actúan como mafia; tanto la farmacia farmex como su empresa de entregas que es 99minutos ; espero que nadie compre ahí y que de algo sirva mi experiencia ayude
Jueves, 18 de Abril, 2024