Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 27, Diciembre 2023
  • Número: 1009290

Pluss Chile

Maquina descompuesta en carretera

SEÑORES pluss chile

PRESENTE


Bus PlussChile patente LP-GY-48, itinerario La Serena-Santiago 14:05, queda descompuesta pasado el peaje troncal norte kmt 409.El bus se detiene y despues de 1/2 hora ante reclamo de los pasajero, recien indican que la maquina esta descompuesta. A la hora un cuarto indican que va a salir otra maquina desde La Serena.Se comunica con PlussChile via WhatsApp y al indicar problemas de viaje, no responden.Cuando son las 18:15 recien llega una maquina de reemplazo para poder continuar viajeAntecedentes del pasajeCodigo REC-01623983numero de compra aaedeb84Ya había hecho este reclamo, pero no habia puesto la hora de maquina de remplazo
Objetivo: Obtener una compensacion economica Se pide compensacion economica o con pasajes para otros viajes, ya que es lo minimo dado que cuando uno por motivos de fuerza nayor devuelve un pasaje lo castigan con un porcentaje, sin embargo, mi tiempo y compromisos, perdidos por esta situacion tambien tiene un valor
Autor: J.V.
Publicado el Miércoles, Diciembre 27, 2023 - 18:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Pluss Chile - Mal servicio

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta

🙁 Pluss Chile - Desconformidad del servicio

No Resuelto No Resuelto. Espero compensación

🙁 Pluss Chile - Me dejaron botado

No Resuelto No Resuelto. No me llamaron, nada de nada. Ellos vendieron mi pasaje a otra persona pero no me han devuelto mi dinero. Exigiendo la devolución de mi dinero

🙁 Pluss Chile - Mal servicio No me dejan viajar

No Resuelto No Me Devolvieron Mi Dinero. Sugiero que nadie compre boletos para viajar en esta compañía. Generalmente salen con retraso o llegan con retraso. Además, de no ser nada responsables con la velocidad.
Apagan el velocímetro que avisa a los pasajeros.

🙁 Pluss Chile - silla rigida ( compre SALON CAMA ) SIN INCLINACION

No Resuelto No Resuelto. Sin contacto, sin ninguna solucion. hace unos dias atras por este mismo medio otra persona le paso exactamente lo mismo que a mi. compro un boleto salon cama y la silla rigida. pero no estan dando solucion. nunca mas viajo en este bus, da asco

🙁 Pluss Chile - Asientos en mal.estaso y sucio

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado

🙁 Pluss Chile - Reclamo formal por retraso, malas condiciones del bus y ocupación irregular de asientos

No Resuelto No E Tenido Respuesta Del Reclamo. Considero que deberían dar una respuesta ya que la incomodidad que viví yo y mis hijos fue real

🙁 Pluss Chile - Retraso de bus

No Resuelto No Resuelto. Hasta el momento no he recibido ninguna solución ni respuesta desde Pluss Chile.

🙁 Pluss Chile - Retraso 1 hora en hora de partida

No Resuelto No Ha Sido Respondido. No he recibido respuesta

🙂 Pluss Chile - Cobro sobre equipaje

Resuelto Resuelto. Un representante de la empresa pluss chile buses se comunicó conmigo dando respuesta rápida a mi reclamo... No se en realidad si llamaron la atención a las personas que me hicieron pasar pésimo momento.... Solo ofrecieron las disculpas y un descuento próximo... Ojalá se halla parado el tema de sobre cobros raros por llevar equipaje ....ojalá no me los encuentre más en mi camino...

🙁 Pluss Chile - Bus en panne

No Resuelto Reclamo. De las 2 veces que lamentablemente el bus sd quedo en panne cuando hiba a mi trabajo ninguno de los 2 fue solucionado, como mejora debieran decirle a sus conductores que antes de salir revisen los buses porque la primera ves fue pana de motor y la segunda ves fue por la caja de canbio, y lo otro que antes pluss chile era muy bueno, debieran cambiar la flota dd buses porque en los buses que he tomado dejan bastante que desear, de hecho el martes cuando benia a mi casa de antofagasta a coquimbo hiba a cargar mi celular porque ccomo dicen quw tienen comodidad y para cargar los celulares a los costados de los asientos lo que me encuentro que habia un ollo al final no pude cargarlo tambien lo otro a veces los baños no le hacen aseo o que le hechen cloro que se llega a sentir el ori , asi q lamwntable por plusschile ya que antes era nuy bueno y como dije deja bastante que desear.

🙁 Pluss chile - Aire acondicionado

No Resuelto Sin Resultado. Pasaje excesivo en valor, bus sin aire acondicionado, ventanas abiertas demasiado ruido y calor temperatura sobre 28 grados dentro del bus