• Independencia, Chile
  • 24, Noviembre 2023
  • Número: 1003744

Gimnasio Energy

Mantenimiento higiene

SEÑORES gimnasio energy independencia

PRESENTE


lamentable desde que el Gimnasio Energy de Independencia se amplió, el aire acondicionado no da abasto, hay zonas donde el aire antes llegaba y ayudaba al calor que caracteriza estas fechas veraniegas y dónde la gente se agolpa a inscribirse dando origen a un número alto de asistentes. El sol da por las mañanas indiscriminadamente en el segundo piso por medio de los amplios ventanales, que si bien cumplen con dar luminosidad al lugar no ayudan en nada al déficit de aire al que hoy nos vemos enfrentadas y enfrentados entre el tumulto y clases de actividades físicas en la zona de pasto artificial. Por otro lado, pero no menor, los baños de damas se encuentran en malas condiciones, de 6 duchas funcionan de manera óptima 3, las otras 3 no tienen agua suficiente para bañarse, sin contar que el desagüe tiene pésimo olor, requiere mantenimiento urgente. En resumen, pese a ser mi lugar favorito, con la gente favorita, y aunque la ampliación del edificio ha sido óptima en términos de espacio y de aprovechamiento del lugar, los servicios de higiene y ventilación deben estar a la altura de dicha ampliación. solicito se haga una revisión y adecuación correcta. Dejo fuera prensa y ONG pues espero que baste con la administración del lugar.Espero se pueda revisar el tema desde la administración del edificio y puedan ayudar en la resolución. Saludos
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Solicito se haga una revisión y adecuación correcta del aire acondicionado para que de abasto en las mañanas cuando el sol da sin clemencia, además de una revisión de las duchas y desagüe que no están en óptimas condiciones.
Autor: C.I.
Publicado el Viernes, Noviembre 24, 2023 - 09:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Hay Devolución. Me dirigí personalmente para hablar con el encargado y dijo que tuviera “ paciencia” pero luego me respondió que no podía debido a que no contaba con los plazos, sin embargo, gracias a consultoría sernac pude enviar esto:

Estimados, junto con saludar, a modo de respuesta por situación de que no podrían devolver el dinero por fecha de boleta emitida el 12 de septiembre de 2023, la cual fue de carácter online, de acuerdo a consultoría con SERNAC, la siguiente ley del consumidor respalda la debida devolución del dinero.
En primer lugar, la ley del consumidor establece que en compras online, el retracto implica que las personas pueden arrepentirse de sus compras electrónicas, telefónicas o por catálogos dentro de los 10 días siguientes desde que recibió el producto o contrató el servicio”
En este caso, si bien la membresía fue pagada con fecha 12 de septiembre, 2023; el comienzo de la membresía y firma del contrato, incluso en el contrato está estipulado con fecha 26 de septiembre de 2023, la cual es la fecha en donde recibió el contrato del servicio, por ende si la fecha de solicitud fue emitida el 27 de septiembre de 2023, estaría dentro del plazo de devolución.


Espero que cumplan con la ley del consumidor, ya que es muy fácil decir “ no se puede” y quedarse con esa respuesta” espero que esta vez tenga una respuesta positiva

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No Resuelto Sin Solucion Todavia. PESIMA EMPRESA

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Sernac No Resuelto Sin Solución Por La Señora Shantalle Silva. NO E TENIDO SOLUCIÓN , APESAR QUE SE HICE LO QUE ME DIJO LA SEÑORA SHANTALLE SILVA ( trabaja en energy) DE IR PRESENCIAL , ESTÁN HACIENDO UN COBRO INDEBIDO A MI HIJO QUE NO FIRMO ABSOLUTAMENTE NADA EL FUE BECADO , POR DOS QUE PAGAMOS ESE GYM DE PLAZA NORTE , NO ME DIERON SOLUCIÓN QUE LA SEÑORA SHANTALLE SILVA ME DIJO QUE EL ERROR FUE DE ELLOS , Y NO SE HACEN CARGO , VOLVÍ A HABLAR CON LA SEÑORA SHANTALLE SILVA Y EXPLIQUÉ QUE SE FUE PRESENCIAL Y NO DIERON SOLUCIÓN, A LO
CUAL NO BRINDÓ MÁS AYUDA Y SOLO CONTESTÓ UNO DE MIS CORREOS , LOS DEMÁS QUE MANDE NO VOLVIÓ A CONTESTAR , EL ERROR FUE DE ENEGY PLAZA NORTE Y NO SE HICIERON CARGO, POR LO QUE LEÍ EN RECLAMOS YA HAN COMETIDO ERRORES Y SIN SOLUCIÓN AL CLIENTE YO NECESITO LA SOLUCIÓN AHORA HÁGANSE CARGO .

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No Resuelto Sin Respuesta. No dan respuesta sobre nada, solo amanazan

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No Resuelto Aun No Resuelto. Visite el GYM porque el administrador no contesto a mis llamadas ni mjs. El recepcionista quien lo llama y si le contesta; me indica que de su parte ya esta todo hecho y no sabe mas que hacer.
Ire a las oficinas centrales administrativas y presentare reclamo al Sernac

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