Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 19, Marzo 2024
  • Número: 1021130

Afp Provida

Felicitaciones a matías rojas

SEÑORES felicitaciones afp provida viña del mar

PRESENTE


Quiero dejar mis felicitaciones y agradecimientos al ejecutivo de. AFP PROVIDA de Viña del Mar, Matías Rojas quién fue el único de dicha sucursal que dió solución a mi petición de un certificado, el cual nadie sabía cómo hacerlo, sin embargo el fue el único que me dió solución y se esmero en entregar dicho documento.Otros ejecutivos tuvieron una muy mala actitud e incluso fueron insolentes , levantándome la voz y haciendo burla , e incluso llegue a dirigirme al encargado de dicha sucursal quien no realizó ninguna gestión en contra de tan malas prácticas al no saber la información , solo denigran a las personas, sobretodo por ser adulta mayor .Por tal motivo mis muy sinceros agradecimientos a Matías Rojas que vale destacar por su labor.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que den capacitación a los ejecutivos, pues no cuentan con toda la información para resolución de algunos temas, y una capacitación de servicio de atención al cliente que lo necesitan con suma urgencia
Autor: M.C.
Publicado el Martes, Marzo 19, 2024 - 17:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 AFP Provida - Incumplimiento de pago de pensión de sobrevivencia

No Resuelto No. Buenas tardes. Quisiera informar que la AFP aún no me entrega una solución ni una respuesta clara respecto a los pagos que no se realizaron en los meses anteriores. Esta situación me preocupa bastante, ya que no sé cómo puedo solucionar este problema ni cuáles son los pasos a seguir. Agradecería una pronta respuesta y orientación sobre cómo regularizar esta situación.

🙁 AFP Provida - No cumple fechas legales

No Resuelto No Resuelto. Aun no se materializa el traspaso. Cada vez que insisto indican otro periodo de espera adicional y que según ellos corresponde a sus procedimientos.

🙁 AFP Provida - no cancelan las cuotas mortuorias

No Resuelto Nada Ni An Llamado. no an llamado y tampoco mandan por el correo ya van 2 cuotas mortuorias no pagadas

🙁 AFP Provida - no pago de cuota mortuoria

No Resuelto Despues De Multiple Llamados No Tengo Solucion. gracias por seguir el caso tengo comunicaciones grabadas con el call center Se me dice que es un caso critico pero no pagan , tambienn he colocado ala supervivencia de afp en conocimiento tampoco ni siquiera me llega notificacion que realmente he realizado un reclamo, no se realmente que hacer no pagan gracias por preguntar

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No Resuelto No He Recibido Respuesta.. Mi Abogado También Me Ha Consultado... No he recibido respuesta de aprte de AFP Provida

🙁 AFP Provida - No pago de pension de sobrevivencia

No Resuelto No Resuelto. Aún no liberan los fondos

🙁 AFP Provida - NO pago pension

No Resuelto No Resuelto. Aún AFP Provida no resuelve el no pago de las pensiones de los meses de septiembre y diciembre de 2025 voy no hay respuesta generan una nueva orden o envío crítico como le llaman y esparar nuevamente 10 días hábiles más

🙁 AFP Provida - No Me Pagan La Cuota Mortuoria

No Resuelto No. no hay ganas de solucion puras aspirinas de septiembre esperando que me paguen nueva mente reclame a la superintenden de afp y no hay respuesta sobre el reclamo de parte de la afp

🙁 AFP Provida - Me jubile por invalidez y aun no liberan mi dinero

No Resuelto No Resuelto. A la fecha aun no liberan mi dinero Próvida un asco

🙂 afp provida - no pago de pension en fecha establecida y posterior

Resuelto Resuelto. Resuelto, fue demora en la fecha de pago establecida

🙁 AFP Provida - Retraso en pago de pension

No Resuelto No Resuelto. Lamentablemente al día de hoy aun no resuelve completamente. En Provida tiene la practica de ingresar un requerimiento con una fecha limite que es como de diez días y finalizado los diez días dan de baja ese y generan uno nuevo por diez días mas. De esta forma nunca se ven atrazados. Yo lleve 3 meses esperando y me han generado como 5 requerimientos uno tras otro con criterios parecidos pero en requerimiento siempre fue el mismo.

🙂 AFP Provida - Certificado incompleto

Resuelto Resuelto Por Mi Persona. Tuve que acudir personalmente a una sucursal, lo que significo perder un dia laboral .

🙁 afp provida - no me pagan retiro de mi cuenta 2

No Resuelto No Resuelto. a la fecha mi reclamo sigue en proceso, que lo derivan a estado critico pero no tiene respuesta.