Cobros no autorizados, error en creación de cuenta y pérdidas de ventas por negligencia del instalador.

Exijo solución urgente. El instalador enviado por Mercado Pago creó la cuenta de mi madre con un correo ERRÓNEO, dejando su cuenta sin notificaciones y permitiendo cobros NO autorizados por $300.000. Esto ocurrió con una persona mayor, lo que demuestra un aprovechamiento de su vulnerabilidad y una gravísima falta de profesionalismo.Como resultado, además del dinero robado, hemos tenido pérdidas de ventas en plena temporada alta, ya que no podemos usar la máquina por miedo a nuevos descuentos indebidos. Esto es responsabilidad directa de Mercado Pago por la negligencia y malas prácticas de su personal, por el manejo inadecuado de datos y por la falta de seguridad de su sistema.solicito:Devolución inmediata del total descontado.compensación económica por todas las ventas perdidas.Corrección inmediata del correo y auditoría de la cuenta.Investigación y sanción del instalador responsable.Mercado Pago debe asumir completamente los daños causados.