Devolución de dinero

el 10 de marzo se compra un curso de ahumados ofrecido por la web (https://servicioschef.cl/) a realizarse el 19 de abril, días antes de la actividad, se les consulta por los detalles del curso a lo que responde que aun no esta confirmado, como solución plantean una nueva fecha, la cual, no me es conveniente, al solicitar la devolución del dinero, estos no responden u proponen fechas que no cumplen. Pesimo servicio y horrible la comunicación por parte el servicio de whatsapp que propone