Reclamo por daños ocasionados durante servicio de pintura

### Reclamo por daños ocasionados durante servicio de pinturaSoy propietaria del inmueble ubicado en **Calle El Barón 7200, Casa 18, comuna de Calle Larga, Los Andes**, propiedad en la que residí desde el año **2020** y que puse a la venta en **febrero de 2026**.Con motivo de la preparación de la vivienda para su venta, contraté servicios de pintura, los cuales fueron ejecutados durante un período en que me encontraba fuera del país. Los trabajos fueron recibidos en mi ausencia por la corredora de propiedades encargada de la venta del inmueble.El servicio fue **pagado directamente por mí al prestador**, mediante transferencia electróniica atendiendo a las **facturas N.º 296 y N.º 297**, por lo que existe una relación directa entre quien prestó y facturó el servicio y quien lo contrató y pagó.A mi regreso al país constaté que, durante los trabajos de pintura, se produjeron **daños en varias cortinas roller de la propiedad**, las cuales habían sido instaladas en mayo de 2024 y se encontraban en perfecto estado antes de la ejecución de estos trabajos.Específicamente, la pintura aplicada cayó y escurrió mientras se encontraba fresca, afectando la tela y/o mecanismo de los roller. Algunos de los roller afectados pude limpiarlos y repararlos personalmente, debido a que se encontraban en sectores de fácil acceso.sin embargo, uno de ellos, instalado en una **ventana de doble altura**, resultó afectado y quedó inutilizado. Debido a su ubicación, no puedo acceder a él para efectuar su limpieza o reparación, ya que se requiere infraestructura y/o equipamiento especial para trabajar de manera segura a esa altura.Al contactar al prestador para solicitar una solución, llevo meses tratando de obtener una solución y este **desconoce su responsabilidad y sostiene que no existiría una relación contractual conmigo**. Esta afirmación no corresponde a los hechos, considerando que a la fecha de los trabajos soy la propietaria del inmueble, contraté el servicio para acondicionar mi propiedad para la venta y, especialmente, **fui yo quien pagó directamente las facturas N.º 296 y N.º 297 emitidas por los trabajos realizados**. Actualmente, me encuentro proximo a la entrega a su neuvo dueño por lo que requiero con urgencia la reparación a su origen.### Solución solicitadasolicito que el prestador **asuma la reparación integral del roller dañado y lo deje completamente operativo**, haciéndose cargo tanto de la reparación o reposición de los elementos que hayan resultado dañados como de **todos los costos necesarios para acceder a la ventana de doble altura**, incluyendo andamios, plataforma, elevador u otro medio técnicamente adecuado y seguro que resulte necesario.No estoy solicitando una mejora ni el reemplazo injustificado del elemento, sino simplemente que se **restituya la cortina roller a las condiciones que tenía antes de la ejecución del servicio de pintura**, sin que los costos derivados del daño ocasionado durante dichos trabajos deban ser asumidos por mí.