• Paine, Chile
  • 29, Junio 2026
  • Número: 1117542

Costanera Center

Mala atención

SEÑORES cineplanet costanera center

PRESENTE


Buenas, quería saber si hay solución a un problema muy reciente que tuve en el Cineplanet del Costanera Center, al momento de comprar entradas para la película BLEACH: Thousand-Year Blood War - THE CALAMITY, se dejó en claro que al momento de entrar a la función se entregarían tickets/boletos promocionales de la película, más en el momento en que pregunte para reclamarlos (cabe recalcar que estaba en la última función del primer día de estreno) se me dijo a mi y a mi acompañante que no habían llegado los tickets promocionales y al momento de levantar una queja un funcionario nos dijo que aún no llegaban los boletos y tendríamos que esperar hasta la fecha del 29/06/2026, estábamos en la función de estreno del 27/06/2026, acudí a la sucursal en el Costanera Center el mismo día que me dijeron que podrían entregarlas y dijeron que no habían, la verdad no se que hacer en esta situación y siento que solo puedo acudir a esta última opción, agradecería mucho si se pudieran comunicar conmigo.
Objetivo: Obtener una solucion De ser posible encontrar la forma de que me lleguen los tickets prometidos el día del estreno
Autor: R.M.
Publicado el Lunes, Junio 29, 2026 - 14:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna disculpa.

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🙁 Costanera Center - guardias descriteriados

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No Resuelto No Resuelto. No se han contactado para alguna solución.

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No Resuelto Aún En Proceso De Investigación.. Recibieron mi Reclamo .Continuo Atenta a la resolución y Respuesta.

🙁 Jumbo costanera center - Compre una torta de mil hoja y venía con on plástico al interior de la torta.

Sernac No Resuelto No Resuelto. Estoy esperando a q jumbo me de una solución. La devolución de mi dinero.

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No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta

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No Resuelto No Resuelto. No respetan el precio publicado en sala.

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No Resuelto No Resuelto. Primer mensaje que recibió desde que hice el reclamo

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No Resuelto No Solucionado. A traves de correo electrónico nos comunicaron que las evidencias no eran suficientes y que segun ellos en las cámaras de seguridad no se ve nada anómalo, incluso dudan que el robo haya ocurriendo en sus dependencias. Es insólita la respuesta.
Ahora solo nos queda pagar de nuestro bolsillo una rueda nueva para nuestra camioneta.
Como puede ser posible que no vean nada en las cámaras siendo que hasta las luces del estacionamiento estaban apagadas.
Deja mucho que desear todo el procedimiento.

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No Resuelto Sin Resultados. JAMAS SE LE GANARA A UN EMPRESARIO ASI DE SIMPLE ..