No me sirve que me envíen más de lo mismo. Si compro un producto y me sale con objetos extraños en su interior no pueden pretender que enviándome productos me van a compensar (ya he perdido la confianza para comer productos elaborados en sus instalaciones, por lo tanto regalé los productos que recibí).
Tampoco demostraron interés por retirar el producto que recién hoy boté a la basura.
Cuando llegaron los productos ni siquiera venía una tarjeta ni carta ni nada parecido.
Demasiada indiferencia de parte de la empresa, que tampoco dispone de canales adecuados para hacerles llegar los reclamos.
En definitiva, no deseo perder más el tiempo, simplemente opto por no volver a consumir los productos de esa empresa o elaborados en las instalaciones de calle Cañaveral, comuna Quilicura.
Hago presente que tampoco esperaba la devolución del dinero, pero sí una explicación para entender cómo pudieron aparecer esos objetos dentro de un pan.
Hubiese preferido saber que adoptaron alguna medida para no seguir cometiendo esas graves faltas a la higiene. Solo espero que la autoridad sanitaria realice alguna fiscalización y verifique si se cumplen con las medidas de higiene y seguridad (lo que obviamente no sucede).
También hubiese sido satisfactorio conocer si se investigó y se descubrió a la o las personas responsables y si se adoptaron algunas medidas en su contra.
Reitero que ya no espero nada de esa empresa.