- San Bernardo, Chile
- 06, Junio 2023
- Número: 972193
Mi experiencia en este centro de salud fue la siguiente: acudí al centro con la intensión de diagnóstico, pague la evaluación donde me realizaron rx y demás, al pasar al box la dra Barbara vio mis resultados y me dijo que todo estaba bien, que no tenía caries ni nada que solo necesitaba una limpieza, el retiro de la ortodoncia para colocar una nueva ortodoncia, e inclusive me tomo la hora con el ortodoncista, a la semana que acudí a mi hora me dijo que todo estaba bien que solo tenia que pagar para colocar la nueva ortondoncia, salí del box y me dieron el presupuesto para la instalación por una cantidad de $375.000 pesos, los pedí en mi trabajo como préstamo, a los dias me comenzó un dolor en la cara del lado derecho y me decían mis conocidos eso debe ser una muela con problemas y yo me negaba ya que tenia mi diagnóstico de que no tenia caries ni nada, a los dias me llamaron del centro medico a ver si ya tenia el dinero para comenzar el tratamiento y les dije que si que me lo habían prestado en el trabajo pero que tenia mucho dolor de cara y así no podía hacérmelo la chica muy amablemente me dijo que me daría una hora para el día siguiente por urgencia, y así fue asistí a mi hora y mi sorpresa que tenían que extraerme la muela porque no tenía reparación, les dije pero como si me hicieron una evaluación con varios rx y me dijeron que mi dalud bucal estaba en perfectas condiciones.. Bueno me extrajeron la muela que hasta de licencia estuve, a todas estas pedí nuevamente una hora con otro odontologo para oír otra opinión y me indica que tengo 2 caries en muela, y le dije pero como así si me habían dicho que estaba bien y bueno ahora me toca devolver el dinero a mi trabajo porque tengo que primero reparar mis muelas, hacer una serie de cosas y bueno esa es mi triste historia... Todos se hacen los que no saben nada y no emitieron ningún tipo de comentarios a lo que yo les decía, si no me hubiera dado el dolor de muela ellos por cobrar el inicio del tratamiento me hubiesen colocado la ortodoncia con mis dientes malos, de verdad pésimo servicio, malos odontologos y demás... No se los recomiendo bajo ninguna circunstancia, ya uno no sabe ni si confiar en los médicos.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que se hagan responsables por su mala acción, ya que si acudimos a medico es para buscar una solución de salud y mas bucal, no para recibir un mal diagnóstico ni intento de tratamiento, porque no me quiero ni imaginar que hubiese pasado si me hubiesen colocado la ortodoncia sin el correcto diagnóstico y además no darse cuenta que estaba una muela mala con tanto protocolo de ex y demás, pésimo experiencia.
Autor: R.C.