Resuelto
Autor:

Resuelto

2 Agosto, 2022 - 20:39
Fue entrega a los 15 dias se haber escrito el reclamo.
Reclamo original:
  • Copiapó, Chile
  • 23, Julio 2022
  • Número: 909710

Registro Civil

Demora en entrega de cedula de identidad

SEÑORES registro civil

PRESENTE


Mi reclamo va dirigido al Registro Civil, debido a la demora en la entrega de mi Cedula de Identidad Extranjera (renovación), soy casada con un chileno hace 7 años, y el 15 de JUNIO fui a realizar mi renovación de cedula de identidad la cual según el comprobante de solicitud que me entregaron seria entregada el día 13 de JULIO, lo que a la fecha aun no se ha concretado (siendo hoy 22 de JULIO), acudí a la oficina del registro civil en la ciudad de Copiapó que es donde estoy realizando el tramite y me dijeron que aun no estaba lista que tenia que esperar un correo de confirmación . El pasado día jueves 21 de julio, llame al numero que sale en la pagina del registro civil y no contestaron, por lo cual los contacte por medio de un mensaje de Facebook en su pagina oficial y pregunte en que tiempo entregan una cedula de identidad siendo que el plazo se cumplió y me respondieron que el tiempo era un estimado y que no había un tiempo definido.
Objetivo: Obtener una solucion Necesito que por favor me entreguen mi carnet lo antes posible para poder realizar mis tramites personales ya que este documento es de suma importancia. Es una pena que años atrás el servicio era excelente y en pocos días la entregaban y ahora los tramites son lentos y no dan una respuesta favorable.
Autor: M.C.
Publicado el Sábado, Julio 23, 2022 - 13:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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