No Resuelto No Resuelto. Me enviaron un correo pidiendome el comprobante del pago realizado via webpay hace el año 2022 y pidiendo el número de solicitud del documento.

Como pretenden qje tenga guardado un voucher del año 2022. La pagina web donde se solicitaba el documento ya no existe, la pagina del registro civil ya no da la opcion de certificado de nacimiento con hora.

Como el registro civil no va a tener en su base de datos la solicitud del documento solo con ingresar mi rut? Que sistema generaron para gestionar y llevar a cabo el servicio que ofrecían. Pretenden que guarde el voucher del banco de hace 2 años, información que la pagina del banco no entrega al ser tan antigua.

Donde esta el dinero que pague por el documento? Donde esta mi certificado de nacimiento?

Si el registro civil fue incapaz de cumplir con el servicio ofrecido, al menos debio informar y hacer la devolución del dinero a las personas que pagaron dicho documento. Donde esta ese dinero???

Quien se quedo con el dinero de esas miles o cientos de personas que lo pagaron??

Registro Civil - No puedo renovar mi carnet

Sernac No Resuelto Nulo Perdida De Tiempo. Ninguna preocupación por solucionar el problema,o la otra opción es que su página tiene menos respaldo que una banca ..no se que es más peor ..su página que ilusiona a que se haga algo o el sistema que es una mierda...espero que les sirva los datos de internet que les regalé

Registro Civil - Demora en entrega de padrón vehicular

Resuelto Resuelto. Me lo han enviado hace unos dias

Registro Civil - Burocracia Y Demora En Aceptar Solicitudes

No Resuelto Ningún Resultado. Para variar sin respuesta

Registro civil de Chile - Rechazaron solicitud carnet de identidad a ciudadana Chilena

No Resuelto Nada. Nada de nada asi funciona mi chilito q tanto extrañe cuando en el extranjero

Registro Civil - Cambio De Orden De Apellidos

No Resuelto Sin Resultado. Nadie se ha contactado aún..ni corregido su error... Pareciera que se mandan solos ..el oficial ..la secretaria prometen arreglarlo y nada!

Registro Civil - Licencia no registrada por transito de estación central

Resuelto Resuelto. Tuve que enviar un email a la municipalidad donde me mude (providencia) y ellos a su vez contactaron a la municipalidad de estación central por un email, indicando que aún el registro no se veía en la página web del registro nacional de conductores

registro civil de valparaíso - maltrato a adulto mayor

No Resuelto No Resuelto. Aún o he recibido noticia alguna de parte del registro civil de Valparaíso

registro civil, correos de chile, municipios en gral - falta seriedad

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se hace cargo de las malas practicas de municipalidades o registro civil... Es intolerante la forma en que manejan situaciones serias y delicadas en nuestro Pais. La persona mencionada en el Reclamo no hay forma de que sea contactado, ningun resultado positivo. Realizare el reclamo con el Sernac...

Registro Civil - Demora en rectificatoria de Acta Nacimiento

Sernac Resuelto Realizaron El Cambio. Después de casi 1 año solicitando al registro civil cambiar el acta de nacimiento de mi hija, ya lo realizaron, solo porque tuve que realizar distintos tipos de reclamos en varias partes...

Registro Civil - Actualizar mi hoja de vida para conductor.

Sernac Resuelto Positivo. Se actualizan la licencia.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Florida, Chile
07, Julio 2022
Número: 906410

Registro Civil

Tardanza extrema en dar hora para cedula o pasaporte

SEÑORES registro civil

PRESENTE

Asisti a oficina para renovar pasaporte por viaje de imprevisto ; sin embargo ni siquiera tuve la opcion de consultar posibilidad ante mi urgencia; ya que en fila SOLO atendian a quienes tenian hora ( sucursal San Joaquin); luego intente sacar hora a traves de internet y recien me daban hora para 54 dias posteriores para RECIEN SOLICITAR PASAPORTE.Creo que en nombre de la" Pandemia y del " estallido" se ha fomentado un sistema de trabajo lento, ineficiente, abusivo con los chilenos, basado en la falta de respeto hacia los seres humanos que requieren de las actividades propias de este Sistema totalmente colapsado, y aparentemente sin certificacion de calidad y eficiencia ni SUPERVISION del servicio entregadoPor otro lado el sistema de entrega de horas es DISCRIMINATORIO, ya que las personas mayores no pueden acceder via online pues no todos se manejan en esto , ademas tampoco pueden permanecer de pie en las interminables filas que se formanNo hay un meson de informacionesNo funciona el unico numero telefonico, o hay espera de 90 personas.No funcionan todos los mesones de atencion, la mitad de ellos esta vacios.¿ Recuperan la atencion de todas las personas que a diario pietden su hora sacada con 2 meses de anticipacion?...o existe registro de numero de horas perdidas?

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Mayor eficiencia y supervision Mayor cantidad de trabajadores Instalacion de mesones de informacion DISMINUIR EL PERIODO DE DESFASE PARA LA ATENCION Aumentar n° oficinas con atencion completa de mesones Ampliar horarios, con pago de horas extraordinarias Que exista un encargado de oficina que SOLUCIONE situaciones de tardanza. Que trabajadores se sientan comprometidos con usuarios a traves de un sueldi digno y capacitacion.

Autor: L.V.

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Publicado el Jueves, Julio 7, 2022 - 22:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.