- Puente Alto, Chile
- 22, Junio 2022
- Número: 903190
Nula atención y pésima coordinacion
PRESENTE
Soy un ciudadano chileno que gracias a Dios y mi esfuerzo es que podemos viajar con mi sra.hace aprox dos meses solicite hora para renovar mi pasaporte y me asignaron el día de hoy 22 de junio a las 10.20 en oficina central en STGO.Pero el llegar a oficina me encuentro con un caos de pésima coordinación y lo que es peor los funcionarios que están en entrada dicen que que hacer fila de 100 personas que no existen las horas y que la fila es única para cualquier trámite a pesar que ustedes me envían correos para recordarme mi hora agendada.por otra parte me percato que hay atención para personas de tercera edad que somos mi dra y yo ,peroné informar que la ley cambio y ahora hay que tener 75 años.la verdad es que me da pena ver como un servicio que está para atender a los chilenos no lo estacumpliendo.por favor informen que si no son capaces de atender con hora solicitadas por internet no lo hagan E informen que hoy hay que tener 75 años para ser adulto mayor.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que indiquen que las horas se respetan .no me cuadra que al menos en esa oficina estén 500 chilenos renovando su pasaporte.
Autor: S.D.