Nula información y no contestan el telefono

hoy fuimos hacer la manifestación para nuestro matrimonio a la oficina de conchali,y nos encontramos con un gran problema porque no sabíamos que teníamos que ir con los testigos para nuestro matrimonio con fecha para el día 5 de octubre.y no podíamos hacer el trámite. tuvimos que pedir que por favor nos ayudarán ya que nuestros testigos estaban lejos.y uno de ellos tuvimos que cambiarlo y ubicar a un familias para que nos ayudara.fue desesperante porque no contábamos con mucho tiempo para hacerlo.ya con todo lo que estaba pasa do nuestra boda no se podría realizar. y todo por la mala información ya que nunca nos dijeron que teníamos que ir los cuatro.yo llame en varias ocasiones para consultar de que se trataba la manifestación de matrimonio pero nunca respondieron el teléfono y tampoco en los servicios en Li ea ahí buena información. por favor dar una buena información es primordial para que todos los trámites se puedan hacer.