Exceso demora tramite rectificacion administrativa partida de nacimiento

Buenas tardes, hacer presente mi malestar, debido a que me siento discriminada, toda vez que desde el mes de noviembre del año 2022 estoy a la espera que el SERVICIO efectue el una RECTIFICACIÓN ADMINISTRATIVA la cual esta amparado por la Ley Nº 21.334, la cual en mi caso no se le ha dado cumplimiento.Como mencioné anteriormente inicie el tramite en la oficina de Resgistro Civil de Tomé, el día 15 de noviembre del 2022, en donde solicite una rectificación administrativa para adquirir el apellido de mi padre, el cual cambió el orden de sus apellidos, tramite simple de acuerdo a la Ley.Transcurridos casi dos meses, me llaman por telefóno para decirme que había que hacer nuevamente el trámite porque estaba mal, a lo cual accedi rapidamente el día 06 de enero del presente año y al día de hoy 10 de abril ya han transcurridos 3 MESES y aun no tengo resuelto mi trámite. solicito se haga cumplir la Ley.