Demora en entrega de cedula de identidad

Buenas tardes, mi reclamo va dirigido al Registro Civil debido a la demora en entrega de mi Cédula de Identidad Extranjera (renovación), mi visa definitiva fue aprobada y asistí a la oficina del registro a renovar la cédula el 22/12/2022, según el comprobante ésta tenía una fecha estimada de entrega el 18/01/2023, si bien me informaron que había un retraso en la entrega de cédulas de una semana y que posiblemente llegaría a la semana siguiente ya se ha cumplido ese plazo y más, me llama la atención que mi padre asistió a su cita una semana después de haberlo hecho yo y le llego la notificación de que estaba disponible para retiro hace una semana y pudo retirar su cédula sin problemas mientras yo sigo en espera.