Lentitud en el sitio, y falla en general

fallo al enviar documentación al correo electrónico tras generar certificados. esto es un todo, ya que el servidor que aloja el sitio también aloja el sistema smtp. la cosa es que, siendo un sitio gubernamental, sus sistemas son complejos. deberían invertir en un buen sistema de almacenamiento, porque viven congestionados. sin ir más lejos, los captchas que te salen a cada cosa que quieras realizar, llega a ser molesto. sobre todo, para aquellos que no ven y usan lector de pantallas, se tienen que ver supeditados a escuchar esas cosas en inglés que casi ni se entienden. por otro lado, cuando quieres sacar la posesión efectiva online, prácticamente no puedes hacerlo, porque el servicio no arroja los datos al poner el run del causante. y si por esas casualidades lo hace, el problema viene luego cuando recuperas tus datos como quien hace el trámite en este caso el solicitante. nuevamente está el problema de la verificación de datos. un horror. sobre todo, para aquellos que no tenemos tiempo para desperdiciarlo haciendo filas. si van a implementar algo, por lo menos en vez de desplumarnos, inviertan en gente que les arregle el desperfecto en el sitio. a veces, han pasado meses en que arreglen algo. lo peor, es que cuando quieres hacer ping a registrocivil.cl o a posefecweb.srcei.cl, te muestra la ip, pero jamás termina de arrojar cuanto tiempo tomó en devolverte algo. es decir, concluyendo con todo esto que, el sitio tras estar activo todo el día las miles de personas que merodean por él lo saturan a tal punto, que el ping es exageradísimo. lo dicho. inviertan en un servidor vps más potente y que sea dentro del país, y creo que los temas se solucionarían. no sacan nada, con usar servidores de estados unidos, siendo que están en la punta del cerro. coloquialmente hablando, por supuesto. mientras más lejos la fuente, menos potencia. es un concepto básico en informática, sobre todo en redes y soporte.