Hice un tramite en la pagina del registro civil en linea, recibí el comprobante de pago, pasó un mes y no llegaba el certificado solicitado, llamé al call center y me dieron éste correo:
[email protected] , me solicitaron información del tipo de certificado, adjuntando boleta de pago y recibí el certificado en un plazo de 4 días.