Información errónea

El día de ayer 06/09/2018 me dirigí al reclamos.cl/empresa/registro_civil">Registro Civil ubicado en la comuna de las condes para pedir una manifestación para un matrimonio religioso al entrar ya había una persona prácticamente hechando a la gente sin dejar pedir Información sobre matrimonios y manifestaciones .al hechar una pareja se nos aserco y con burla nos dice que los salvó de casarse .al igual que aquella pareja a nosotros nos insistió de q no habían horas para nada y q no perdieramos el tiempo ,pero igual nos quedamos.al entrar a la oficina para hablar sobre el tema se encontraba una señora que tampoco al parecer tenía ganas de atender público indicándonos q no habían horas sin dejarnos explicar a qué habíamos ido .le explicamos nuestra situación ,nuestro matrimonio religioso será el 3de noviembre y no existe una hora previa para realizar la manifestación ,ella nos insistió en tomar una hora para una fecha q no queremos porque. Según ella es lo mismo que casarse por el civil .por favor pongan a gente que si sepa de atención al público y no este tipo de gente q no sabe informar ya no sabemos q hacer y si nos podremos casar el día q teníamos ya programado.