Duplicidad de cargo en tarjeta de credito

A mediados de Julio de este año, constituí tres garantías de un millón cada una, para el remate del 15 de ese mismo mes. Pues bien, me adjudique uno de los lotes correspondiente a una camioneta Toyota y el 17 de julio se hizo efectivo el cargo de los tres millones constituidos como garantía y como parte del valor de adquisición del vehículo. La diferencia la pague mediante trasferencia de mi cuenta corriente y todo bien hasta ahí.El 27 de Julio nuevamente me aparece el cargo de los mismos tres millones en la tarjeta de crédito que ya me habían cargado y que ya aparecían como cargo en el estado de cuenta del mes de Julio de esta tarjeta. Habiendo reclamado al Banco Correspondiente y emisor de la tarjeta de crédito se me genero una nota de crédito que cubrió momentáneamente el cargo a mi tarjeta y mientras se realizaba la investigación del caso.El 11 de Noviembre el Banco me genera una nota de débito cargándome nuevamente los tres millones a mi tarjeta de crédito e informando que el comercio ( Macal) alude que el monto de dinero ( tres millones) esta bien cargado ya que corresponde al pago del bien rematado. Eso está bien, pero lo que está mal es que se me cargó dos veces ya que aparecen cargados los mismos tres millones en mis estados de cuenta de la tarjeta de crédito del mes de Julio y Agosto a la vez y con la misma fecha de cargo que fue el 17 de Julio.Estoy totalmente decepcionado de la respuesta de Macal, con quienes hasta ahora había realizado a lo menos unas 20 compras en la modalidad de remate y es la primera vez que tengo este tipo de problema y lo peor es la poca voluntad de solucionar este problema que he obtenido de parte Macal a quienes les he enviado todos los respaldos de los cargos que han hecho a la tarjeta en cuestión. Definitivamente no recomiendo la figura de dejar garantía con la tarjeta porque veo que el mandante puede cargar mas de una vez estos montos y hacer que los devuelvan se vuelve realmente traumático